0176 37030220Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Grafikdeal
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote, Dienstleistungen und Lieferungen von Grafikdeal, insbesondere für Grafikdesign, Webdesign sowie die Gestaltung und Vermittlung von Druckprodukten. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Grafikdeal stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, indem der Kunde eine Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail stellt und Grafikdeal daraufhin ein Angebot übersendet. Mit der schriftlichen Bestätigung des Angebots durch den Kunden kommt der Vertrag verbindlich zustande.
3. Leistungen
Grafikdeal erbringt kreative Dienstleistungen im Bereich Grafik- und Webdesign sowie die Gestaltung von Druckprodukten. Druckaufträge werden über eine externe Druckerei abgewickelt. Für Druckprodukte gelten ergänzend die Bedingungen der beauftragten Druckerei.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- Kleinaufträge (z. B. Logos, Flyer) sind nach Fertigstellung zur Zahlung fällig.
- Bei größeren Projekten (z. B. Webseiten) ist eine Anzahlung von 30 % vor Projektbeginn zu leisten.
- Druckprodukte erfolgen ausschließlich gegen 100 % Vorkasse.
- Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder PayPal.
- Lieferung oder Übertragung von Rechten erfolgt erst nach vollständiger Zahlung.
5. Lieferung
- Digitale Arbeiten (z. B. Logos, Webseiten) werden per E-Mail bereitgestellt.
- Druckprodukte werden direkt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse gesendet.
Grafikdeal haftet nicht für Verzögerungen aufgrund von Fehlern durch Dritte (z. B. Druckereien, Versanddienstleister).
6. Korrekturen
Bei Grafikprojekten (z. B. Logos, Flyer) sind 3 Korrekturstufen inklusive. Weitere Änderungen können gegen eine Zusatzpauschale oder auf Stundenbasis abgerechnet werden. Bei Webprojekten werden Korrekturen individuell geregelt und vorab abgestimmt.
7. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich bei allen Grafik- und Druckdienstleistungen um individuell angefertigte Produkte handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
8. Haftung
Grafikdeal haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfachen Fahrlässigkeitsschäden haftet Grafikdeal nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9. Eigentums- und Nutzungsrechte
Die Urheberrechte an den erbrachten Arbeiten verbleiben bei Grafikdeal. Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde das einfache, zeitlich und räumlich unbegrenzte Nutzungsrecht zur Verwendung für Web und Print.
10. Reklamationen bei Druckprodukten
- Geringfügige Farbabweichungen, Toleranzen bei Zuschnitt oder Materialbeschaffenheit stellen keinen Mangel dar.
- Offensichtliche Mängel müssen binnen 7 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz von Grafikdeal, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Zusätzliche Hinweise für Druckprodukte
Für alle Druckaufträge gelten ergänzend folgende Bedingungen:
- Druckaufträge erfolgen ausschließlich gegen 100 % Vorkasse.
- Geringfügige Farbabweichungen, Maßtoleranzen oder leichte Materialunterschiede sind produktionsbedingt möglich und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
- Der Versand erfolgt direkt an die vom Kunden angegebene Adresse.
- Reklamationen müssen spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden.
Es gelten im Übrigen die allgemeinen AGB von Grafikdeal.
Stand: Januar 2025